Условия использования PROG24

1. Сервис и стороны

PROG24 предоставляет Общество с ограниченной ответственностью «Транспортная компания „Транссервис“» (ИНН 2367001806, ОГРН 1182375017010, адрес: 354002, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Яна Фабрициуса, д. 2/16, пом. 6). Контакты по сервису и оплате: info@prog24.ru, 8 (800) 444-42-41.

Пользователь получает ограниченное неисключительное право использовать функциональность ПО PROG24 через интернет и клиентские приложения в пределах предоставленного доступа. Подписка оплачивает доступ к ПО для расчёта пассажирских перевозок; она не является оплатой самой перевозки, билета или услуг транспортной компании.

2. Аккаунт и данные компании

Для самостоятельной регистрации указываются достоверные сведения и подтверждается почта. Пользователь отвечает за сохранность пароля и наличие полномочий действовать от имени компании. Приглашённый сотрудник подтверждает приглашение и использует собственный аккаунт.

Компания имеет собственный автопарк, тарифы, условия и историю. Пользователи её компании имеют доступ в пределах роли. Нельзя получать доступ к данным чужой компании, передавать свой аккаунт неограниченному кругу лиц или вмешиваться в работу сервиса.

Передавая сведения сотрудников, водителей, пассажиров и заказчиков, компания обеспечивает законное основание, информирование субъектов и необходимые полномочия. Компания поручает оператору выполнять технические действия хранения, расчёта, формирования и выдачи документов по её запросам в пределах функциональности сервиса; оператор не получает самостоятельного права использовать частные данные пассажиров для иных целей.

3. Подписка и устройства

Обычная подписка — 2 990 ₽ за пользователя за календарный месяц. Сумма и выбранные места показываются до подтверждения оплаты. Первая успешная оплата начинает оплаченный период сразу, даже если пробный доступ не завершился.

У пользователей компании единая дата окончания оплаченного периода. Новое место в текущем периоде оплачивается пропорционально оставшемуся времени, с округлением до копейки. Обычный аккаунт допускает один активный вход; корпоративные бессрочные лицензии имеют отдельный указанный лимит.

Пробный доступ — 48 часов при первом подтверждении доступа по правилам сервиса. Повторная регистрация, переустановка или создание новой компании с ранее использовавшейся почтой не предоставляют новый бесплатный период.

4. Оплата и автопродление

Оплата производится через ЮKassa. Доступ открывается после подтверждения оплаты сервером платёжного сервиса. Чек направляется по предоставленной электронной почте в предусмотренном порядке. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa.

Автопродление включается только после отдельного согласия на состав мест, сумму и периодичность. Новые сотрудники не включаются в будущие списания без подтверждения. Изменённая сумма продления применяется после согласия и успешной доплаты.

Отвязать карту и отключить будущие списания можно в разделе «Подписка и устройства». Оплаченный доступ сохраняется до указанной даты. Платёж, отправленный до отмены, может завершиться; его результат проверяется отдельно. Повторное подключение в оплаченном периоде выполняется через привязку карты без повторной оплаты этого периода.

5. Расчёты, обращения и прекращение

Стоимость перевозки в калькуляторе является результатом введённых условий компании и выбранного маршрута. Компания проверяет тарифы, маршрут, ограничения транспорта и сведения в выгружаемых документах перед использованием в работе. Это не подменяет обязательные требования к организации перевозки.

При ошибке, споре об оплате, необходимости закрыть аккаунт или рассмотреть возврат направьте обращение на info@prog24.ru с почтой аккаунта и номером заказа. Возвраты рассматриваются по применимому закону и обстоятельствам предоставления доступа; эти условия не ограничивают обязательные права пользователя.

Отключение автопродления не является автоматическим возвратом денег. Удаление программы или выход из аккаунта также не отменяют подписку. При ограничении доступа из-за нарушения пользователь вправе запросить основание и разъяснение у оператора.

6. Принятие и документы

Условия принимаются явной отдельной отметкой при регистрации. Согласие на обработку данных для дополнительных целей и согласие на автоплатежи оформляются отдельно. Действующие условия, политика, cookies и управление добровольным согласием доступны по постоянным ссылкам до и после входа.

Редакция от 22 октября 2026 года. Эти условия не означают задним числом получение отсутствовавших ранее согласий. Существенные изменения, требующие нового подтверждения, доводятся до пользователя отдельно.